[김의석의 슬기로운 AI생활] 기업 70%가 안 지키는 'AX 5대 원칙'

AI 요약

김의석 KAIST 기술경영전문대학원 교수는 국내 주요 기업들의 AX 현황을 살펴본 결과 상당수가 문제 정의 없이 분위기상 AI를 도입하고 있다고 지적했습니다. 스탠퍼드대의 베넘 타브리치 교수는 디지털 전환을 시도한 기업의 70%가 목표에 이르지 못했다고 말하며 그 원인을 비즈니스 전략과 문제 정의의 부재로 꼽았습니다. 이에 김 교수는 AX를 위해 ①3년 뒤 핵심역량 수립, ②내부자 주도, ③고객 관점의 내부 경험 설계, ④직원 불안 보듬기 및 전문성 업그레이드, ⑤작게 만들어 빠르게 실험하는 구조를 제안했습니다.