[테크스냅] LGU+, '유독 픽' AI·생활 혜택 확대

AI 요약

LG유플러스는 25일 대표 구독 상품 유독 픽 라인업을 대폭 확대해 기존 식음료·쇼핑 혜택에 CGV 1+1 예매권, 배달의민족, 카카오 이모티콘 플러스 등 생활 제휴 혜택과 특화 AI 상품 8종을 추가하고, 생활 혜택과 AI 혜택을 매월 변경해 고객이 취향과 필요에 따라 구독 서비스를 조합할 수 있도록 선택권을 넓혔습니다. 한국엡손은 제품 사용 중 궁금한 점이나 문제 발생 시 고객이 기다림 없이 자연어로 질문하면 바로 도움을 받을 수 있는 AI 고객상담 서비스 엡손 어시스트를 선보인다고 밝혔으며, AI와 상담사의 역할을 효율적으로 나눠 고객지원 경험을 높일 것으로 기대했습니다.