오케스트로, AI로 전사 업무 혁신 가속… 장애 원인 분석 88%·결산 처리 시간 70% 단축

AI 요약

오케스트로 그룹은 지난 27일 여의도 파크원 본사에서 전사 AI 경진대회 2026 OKESTRO AI Shift를 개최해 개발·운영·영업·법무·재무 등 전사 영역에서 AI 적용 사례를 발굴하고 27건 과제 중 12건을 본선에 선정했다고 밝혔습니다. 주요 성과로 고객 장애 원인 분석 시간은 기존 4시간에서 30분으로 약 88% 단축됐고 법인카드 결산 자동화로 월평균 업무 시간이 89.5시간에서 27시간으로 약 70% 단축됐으며 AI 에이전트는 지식 검색·K8s·인프라 운영 등에서 4822건을 처리하고 평균 응답 시간은 17.55초였습니다. 오케스트로 그룹은 현업 과제를 전사로 확대하고 현업에서 축적한 AI 역량을 제품·서비스 고도화에 반영할 방침이며 독자적인 AI 기반 개발 방법론으로 SDLC 대비 약 10.6배의 생산성 향상을 입증했다고 밝혔습니다.