AI, 기업의 인재전략을 다시 묻다

AI 요약

AI는 보고서 작성과 자료 검색을 넘겨 채용·평가·배치·교육·조직 설계까지 영향을 미치며 기업들은 AI와 사람이 할 일을 구분하고 AI가 한 일에 대한 책임 소재를 분명히 하는 등 인사 기준을 새로 마련해야 하는 상황입니다. 채용에서는 AI로 인해 이력서와 자기소개서가 비슷해지자 파이낸셜타임스(8월 19일)는 채용 방식의 회귀를 보도했고, SK하이닉스는 6월 '4년제 학사 이상' 조건을 없애고 7월에는 '반나절 심층면접'을 도입하는 등 학력보다 경험과 직무 역량 중심 선발로 바뀌고 있습니다. 평가와 보상은 결과물 중심에서 '어떻게 만들었는가'로 이동해야 하며, AI 활용이 법적·책임 리스크와 탈숙련(BCG 조사에서는 경영진 절반이 이미 목격) 문제를 키울 수 있어 데이터 사용 내역·검토자·최종결정권 등을 인사 시스템에 남기고 학습 기회를 보존하는 장치가 필요합니다.