KT, '에이전틱 데이터 플로우'로 AI 에이전트 키운다…'모두의 AI'에도 적용

AI 요약

KT(030200)는 기업의 데이터와 업무 노하우를 인공지능 에이전트가 활용할 수 있도록 자체 개발한 '에이전틱 데이터 플로우'를 AI 사업에 적용하며, 이 체계는 데이터 탐색·업무 맥락 이해·실행·결과 검증·개선을 지원한다고 밝혔습니다. 시스템은 케이 피쳐 맵(가입·이용·상품·마케팅 등 전사 데이터를 표준화한 데이터 자산으로 고객 프로파일·상품·요금제·이용 패턴·채널 행동 등 1600여 종 제공), 케이 메타(데이터 명칭·정의·형식·관계·활용 권한 관리), KT 온톨리지(업무 매뉴얼을 AI가 실행 가능한 워크플로우로 구조화), 케이 이밸류에이션(계획·도구 호출·의사결정의 중간 과정까지 추적해 오류 원인과 한국적 맥락·안전성까지 평가) 등 네 가지 요소로 구성되어 있습니다. KT는 해당 기술을 '모두의 AI'와 사내 AI 에이전트·마이케이 등 서비스에 적용하고 사내 검증을 거쳐 내년 모듈화한 B2B 솔루션으로 출시할 계획이라고 밝혔습니다.