AI 도입 기업 88%, 성과는 6%...삼성SDS "단순 도입 넘어 성과 내야"

AI 요약

이준희 삼성SDS 대표는 8일 열린 리얼 서밋 2026에서 AI를 도입하는 단계에서 벗어나 AI가 실제 업무를 수행해 성과를 내는 AX로 기업 AI 사업의 무게중심을 옮겨야 한다고 밝혔습니다. 삼성SDS는 자사 업무에 AI를 우선 적용하는 클라이언트 제로 전략과 현장형 엔지니어 FDE를 연말까지 200여명 규모로 확대하는 등 오픈AI·앤트로픽·액센츄어와의 협력을 통해 10월 출시 예정인 브리티웍스 코워크, 오픈AI 데이브레이크 파일럿 참여, 2027년 로봇 오케스트레이션 플랫폼 등 AX 및 RX 관련 기술과 사업을 구체화하고 있습니다. GS칼텍스는 차세대 ERP를 AI 활용에 맞게 재설계하는 작업을 진행 중이고 동원그룹은 브리티웍스를 통해 실시간 번역과 회의 자동 정리 등 업무에 AI를 적용하고 있습니다.