이준희 삼성SDS 대표 “AI는 업무를 바꾸지만 AX는 비즈니스를 바꾼다”

AI 요약

이준희 삼성SDS 대표는 AX를 단순한 AI 도입이나 효율화가 아닌 비즈니스와 업무 방식 자체를 처음부터 새롭게 설계하는 과정이라고 규정했으며, 맥킨지 조사 결과 기업의 88%가 최소 하나 이상의 업무에 AI를 활용하지만 AI로 5% 이상의 EBIT 기여를 낸 고성과 기업은 6%에 불과하다고 언급했습니다. 삼성SDS는 클라이언트 제로 전략으로 사내 7대 메가 프로세스를 AI 기반으로 재설계하고 고객 현장에 FDE를 투입해 AX를 지원하며 올해 말까지 AX 전문 FDE를 200여명 규모로 양성할 계획이라고 밝혔습니다. 또한 동탄 AI 데이터센터 운영과 국가 AI 컴퓨팅센터·구미 AI 데이터센터(구미는 2029년 3월 가동 목표) 구축, 오픈AI·앤트로픽·액센츄어 등과의 협력, 제조 현장용 로봇 오케스트레이션 플랫폼(2027년 계획) 개발 등을 통해 AX를 디지털에서 제조·피지컬 영역으로 확장하겠다고 설명했습니다.