차움, LG CNS·차헬스케어와 ‘AI 건강검진센터’ 구축

AI 요약

차움이 LG CNS, 차헬스케어와 함께 AI 에이전트를 도입해 건강검진센터 구축에 나선다고 밝히며 최근 착수보고회를 개최했습니다. AI는 CRM·EMR 데이터를 통합 분석해 과거 검진 결과와 의료진 권고사항을 바탕으로 필요한 검사 제안, 상담 기록 작성, 검진 전 체크리스트 자동 생성과 검진 후 3·6·9개월 단위 재검사·추적 일정 관리 등을 자동화하고 이상 소견 시 외래 진료나 재진 프로그램 안내 기능을 강화합니다. 전체 고객의 약 30%를 차지하는 외국인 고객을 위해 AI 기반 실시간 통번역 서비스도 도입해 글로벌 검진 서비스를 확대할 계획입니다.