Multi-AI로 충분한가? – Company Brain으로 연결하는 Enterprise AI | 인사이트리포트 | 삼성SDS

AI 요약

멀티 AI 시대에 각 AI가 서로 다른 업무 맥락과 판단 기준을 참조해 기업 전체 최적화를 방해하는 '컨텍스트 사일로' 현상이 주요 장애물로 부상하고 있습니다. 이를 해결하기 위해 기업의 지식·경험·의사결정·관계·현재 상태를 지속적으로 축적·연결해 여러 AI가 일관된 사실과 맥락을 공유하도록 하는 조직 기억 인프라 '컴퍼니 브레인(Company Brain)' 기반의 Shared Context 구현이 필요하다고 제안하고 있습니다. 또한 모델 성능보다 기업 고유의 도메인 지식과 암묵지를 정확한 컨텍스트로 변환해 AI에 제공하는 '맥락의 깊이'가 엔터프라이즈 AI의 경쟁력을 결정한다고 지적하며 퇴직·부서 이동 등으로 인한 암묵지 소실 문제를 강조하고 있습니다.