[NABS 2026 기획] AI 에이전트·로봇·사람 한곳서 조율…유아이패스 '마에스트로', 기업 자동화 통합

AI 요약

생성AI가 에이전틱 AI로 확대되면서 AI 에이전트는 문서를 해석하고 정보를 찾아 여러 시스템을 호출해 업무를 판단·실행하므로 실제 운영을 위해서는 RPA와 API, 업무 애플리케이션, 사람의 승인 절차를 연결하고 에이전트의 판단과 실행을 확인할 수 있는 기록·통제 체계가 필요합니다. 한국은 2026년 1월 인공지능기본법을 시행했고 과학기술정보통신부는 2026년 4월 에이전틱 AI 얼라이언스를 출범시켰으나 기업 현장에서는 RPA·API·챗봇·문서처리 도구가 분리되어 운영되는 경우가 많아 통합 오케스트레이션이 요구됩니다. 유아이패스의 마에스트로는 프로세스 오케스트레이션·RPA·문서 인텔리전스·에이전트 구축·거버넌스를 통합해 실행 주체를 배정하고 진행 상태·오류·권한을 추적하며, 유아이패스 포 코딩 에이전트는 클로드 코드·오픈AI 코덱스를 플랫폼과 연결해 테스트·패키징·배포·운영을 거버넌스 하에 관리해 오메가 헬스의 RCM 개선과 원 뉴질랜드의 모바일 프로비저닝 10일에서 10분 단축 같은 적용 사례로 이어졌습니다.