신세계면세점, 카톡 기반 AI 쇼핑 추천 서비스 오픈

AI 요약

신세계면세점은 카카오톡을 통해 면세 쇼핑 정보를 확인하고 구매까지 할 수 있는 카톡 기반 AI 쇼핑 추천 서비스를 국내 면세업계 최초로 오픈했다고 11일 밝혔습니다. 이용자는 카카오톡 채팅 탭 상단의 챗GPT에 접속한 뒤 우측 상단 카카오툴즈에서 신세계면세점을 추가하면 여행지별 추천 상품, 프로모션, 지점 정보 등을 채팅창에서 확인할 수 있고 상품 아이콘을 누르면 상세 페이지에서 가격·재고를 확인한 뒤 바로 구매할 수 있습니다. 신세계면세점 관계자는 고객이 평소 사용하는 카카오톡에서 대화만으로 면세 쇼핑 정보를 쉽고 빠르게 얻을 수 있도록 이번 서비스를 마련했다고 말했습니다.