하프클럽, AI로 '발견형·실감형 커머스' 도입…쇼핑 탐색·경험 고도화

AI 요약

LF 트라이씨클이 운영하는 프리미엄 온라인 아울렛 하프클럽은 11일 인공지능(AI)을 활용해 쇼핑 환경을 고도화한다고 밝혔습니다. AI 검색 환경은 '가을 출근룩' 등 스타일 중심 검색어로 최신 패션 트렌드와 콘텐츠를 분석해 약 700만 개의 하프클럽 상품 데이터와 비교하는 벡터 검색 기술로 관련성이 높은 상품을 폭넓게 제안합니다. 상품 상세페이지에는 생성형 AI의 이미지-비디오 변환 기술로 정적 이미지를 걷거나 회전하는 모델 영상으로 구현하고, 앞서 도입한 LLM 기반 AI 에이전트는 채팅 상담 비중을 도입 전 13%에서 20%로 늘렸습니다.