‘목소리가 나와 비슷해서 믿었다’…AI 음성 사기에 속지 않으려면

AI 요약

연구 결과 사람은 자신과 목소리가 비슷할수록 상대방을 유능하고 도덕적이며 성실한 사람으로 인식해 더 쉽게 신뢰하며, 현나경(킴벌리 현) 미국 신시내티대 교수 등 연구진은 ‘샤크 탱크’ 14개 시즌 분석에서 목소리 유사성이 투자 유치 등 설득에 영향을 미친다고 밝혔다. AI가 개인의 목소리와 지역 사투리까지 정교하게 재현해 대부분의 사람이 AI 음성을 실제 사람 목소리로 오인하는 사례가 보고되면서 이러한 심리적 특성이 보이스피싱에 악용될 우려가 커지고 있다. WSJ는 전화가 걸려올 때 상대방 말을 곧바로 믿지 말고 전화를 끊고 공식 번호로 재확인하거나 당사자·가족에게 별도 연락해 사실을 확인하고 비밀번호 등 민감한 인증정보는 절대 알려주지 말라고 권고했다.