정교해진 AI 음성 사기…’내 목소리와 비슷하면 쉽게 넘어간다’

AI 요약

현나경(킴벌리 현) 미국 신시내티대 교수 등 연구팀이 올해 3월 '저널 오브 마케팅 리서치'에 낸 논문에서 ABC 방송 '샤크 탱크' 14개 시즌을 분석한 결과 발표자의 목소리 음색이 비슷할수록 투자자들이 더 쉽게 설득돼 투자 유치 금액 등이 증가하는 경향을 확인했습니다. 또 올해 1월 '저널 오브 사이버시큐리티'에 실린 애버테이대 닐 커크 교수의 연구에서는 스코틀랜드인들이 AI 생성 음성을 인간 목소리로 오인하는 사례가 많았고 특히 던디 사투리를 쓴 AI 음성일 때 그 비율이 더 높게 나타났습니다. WSJ은 소셜미디어 음성 자료를 바탕으로 AI가 지역 말씨와 목소리를 그럴듯하게 흉내 내 사기에 악용될 수 있다며 전화를 받으면 곧바로 반응하지 말고 발신자와 내용의 진위를 검증하고 은행이나 가족을 사칭한 경우에는 일단 끊고 별도 경로로 확인하며 절대 비밀번호 등 민감한 인증 정보를 제공하지 말라고 당부했습니다.