직무 역량까지 정교하게 검증한다… 은행권 'AI채용' 진화

AI 요약

은행들이 채용 과정에 인공지능(AI)을 활용하는 방식이 채용비리 방지용 보조 수단에서 지원자의 실제 역량과 직무 적합성을 가려내는 평가 도구로 빠르게 진화하고 있습니다. 신한은행은 올해 하반기 신입 채용에서 자기소개서를 없애고 영상 인터뷰를 도입해 AI가 우선 합격 여부를 판단하되 AI 평가 탈락자는 사람이 재확인하는 절차를 두었고 우리은행은 지난해 하반기부터 AI 역량검사를 도입해 직무 적합성과 실제 역량을 정교하게 파악하고 있습니다. 생성형 AI로 자기소개서 변별력이 떨어지고 상반기 4대 시중은행의 신입 공개채용 규모가 595명에서 485명으로 110명(18.5%) 줄어든 영향 등으로 은행들은 AI를 초기 선별·참고자료로 활용하되 사람이 개입하는 보완 절차를 병행한다고 밝혔습니다.