‘AI 도입’ 기업 절반 넘지만…“성과 연결은 아직”

AI 요약

우리나라 기업의 인공지능을 실제 업무에 도입한 비율은 약 58%로 1년 새 10%포인트 증가했습니다. AI를 도입한 기업의 10곳 중 8곳은 생산성이 높아졌다고 답했고 AI로 절약한 업무 시간은 일주일 평균 14시간이며 AI를 활용해 새 제품이나 서비스를 내놨다고 답한 기업은 18%에 그쳤습니다. 피지컬AI는 시범 운영 기업이 22%이고 실제 업무 전반에 도입한 기업은 6%였으며 차세대 AI 도입 준비가 잘 돼 있다고 답한 기업은 네 곳 중 한 곳에 불과해 전문가들은 기업별 AI 활용 기준을 구체화하고 부서별 활용 격차를 좁힐 것을 권고했습니다.