식품·뷰티·쇼핑까지…CJ 계열사, ‘AI 개인화 커머스’ 키운다

AI 요약

CJ그룹 주요 계열사들은 고객의 구매 이력, 피부 상태, 검색·이용 데이터 등을 AI로 분석해 개인별 맞춤형 상품을 제안하는 쇼핑 서비스를 확대하고 있습니다. CJ제일제당은 15일 자사몰 CJ더마켓 모바일 앱을 전면 개편해 행동 데이터·주문 이력을 활용한 추천 기능을 강화하고 헬스앤웰니스 전문관 라임의 리뷰 사진을 AI로 자동 검수·분류하도록 했습니다. CJ올리브영은 스마트폰만으로 피부를 진단해 상품과 관리법을 제안하는 모바일 서비스를 확대했고, CJ온스타일은 챗GPT 앱 연동으로 대화형 AI 기반 상품 탐색을 지원해 올해 7월 기준 1월 대비 유입이 10배 늘었으며 챗GPT용 상품을 올해 말까지 100만개로 확대할 계획입니다.