AI가 결제하면 승인은 문자로…SKT, 글로벌 표준 제안

AI 요약

SK텔레콤은 AI 에이전트가 예약과 결제 등 행동을 실행하기 직전 이용자의 최종 승인을 받는 창구로 문자메시지(RCS)를 활용하는 'AI Agent Approval over RCS'를 표준 안건으로 제안했습니다. SK텔레콤은 15일부터 18일까지 서울 SKT타워에서 GSMA RCS 그룹 대면 표준화 회의를 주최하고 17일 'AI and the Evolution of Messaging' 특별 세션을 마련해 AT&T, T모바일, 보다폰, 오렌지, 애플, 구글, 삼성전자 등 16개 기업 실무진과 GSMA 사무국 관계자 등 총 33명이 참석해 RCS와 AI 결합, 이용자 통제, 브랜드 등록, AI 기반 스팸 대응 등을 논의했습니다. 유경상 SK텔레콤 AI CIC장은 이용자가 중요한 내용을 직접 확인하고 최종 결정할 수 있는 접점으로 메시징을 발전시키기 위한 표준 논의를 구체화하겠다고 밝혔습니다.