[ET단상] AI 혁신과 국가수목원의 패러다임

AI 요약

심상택 한국수목원정원관리원 이사장은 인공지능 전환 시대를 맞아 수목원·정원이 휴식 공간에서 거대 데이터 플랫폼으로 확장됨에 따라 한국수목원정원관리원이 'AI와 함께 진화하는 SMART 수목원·정원'이라는 디지털 전환 비전을 설정하고 식물자원 관리 과학화, AI 기반 대국민 관람 서비스 지능화, 지능형 안전관제, 데이터 기반 경영 혁신의 4대 핵심 목표를 제시했다고 했습니다. 기관은 섀도 AI 문제 차단을 위해 AI 프로그램 내부 반입 기준과 소프트웨어 타당성 검토 체계를 마련하고 행정용 AI 챗봇 도입으로 업무 효율을 높였으며, 씨앗피디아의 오픈 LLM 기반 온프레미스 챗봇 실증 완료와 AX 추진협의회 가동으로 현장 중심 AI 비즈니스 모델을 개발·도입하고 있습니다. 현재 운영 중인 'AI 도슨트 서비스'는 스마트폰을 통한 맞춤형 해설과 영어·일본어·중국어 등 다국어 지원을 올해 말까지 고도화할 계획이며 관람객 맞춤 코스 추천과 디지털 마일리지 확장(내년 상반기) 등을 추진하는 한편 제로 트러스트 보안 인프라 도입과 인공지능경영시스템 국제인증·���이터 표준화 등 구체 과제를 추진해 국민에게 더 안전하고 풍요로운 수목원·정원 경험을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.