“병원 대기 몇명?” 전화 척척… SKT ‘모두의 AI’ 12월 출시

AI 요약

SK텔레콤은 12월에 전화 기반 실행형 인공지능(AI) 서비스를 선보여 고령층 등 디지털 취약계층도 전화로 공공서비스 신청이나 병원·택시 예약 등을 맡길 수 있게 할 계획입니다. 이 서비스는 굿닥과 연동해 병원 예약과 대기 인원 확인을 AI가 전화로 확인하는 기능을 포함하고 공공정보를 연계해 복지 혜택을 안내하며, 월간활성이용자 목표는 올해 500만 명·내년 1000만 명이고 다음 달 중순 비공개 시범서비스를 거쳐 12월 정식 출시할 예정입니다.