관세청, 인공지능 현장업무 활용 확대 추진…AI 과제 개발 방향 논의

AI 요약

관세청은 22일 대전에서 '2026년 하반기 인공지능 전환(AX) 추진단 콘퍼런스'를 열어 지난 3월 가동한 세관 현장 AX 추진팀의 AI 활용 경험을 공유하고 새로 구축한 'AI 관세행정 실험실'을 바탕으로 현장 업무에 인공지능을 확대 적용하는 향후 AI 과제 개발 방향을 논의했다고 밝혔습니다. 세관 현장 AX 추진팀은 반복 업무와 정보분석 수요를 발굴해 AI·빅데이터로 업무를 개선해왔고, ICT 전문교육을 이수한 전국 세관 AI 분석관 50명은 생성형 AI 등을 활용해 프로그램을 직접 구현하며 현장 문제를 해결하고 있으며, 관세청은 우수 사례의 전국 확산과 본청·세관의 업무 재설계, 오는 12월 '2026년 하반기 AX 챌린지' 개최를 통해 성과 공유와 조직 내 AI 활용 확산을 추진할 계획입니다.