LG유플러스, 소상공인 맞춤형 AX(인공지능 전환) 솔루션 개발 나선다

AI 요약

LG유플러스는 도·소매 유통 업체인 소도몰과 소상공인의 AX 지원과 AI 활용 역량 강화를 위한 업무협약을 체결했다고 22일 밝혔습니다. 양사는 LG유플러스의 통신 및 AI 인프라에 소도몰의 온·오프라인 유통 데이터를 결합해 사업자별 맞춤형 상품 수요 예측을 지원하고 우리가게패키지의 상권분석 서비스와 소도몰의 지역별 상품 판매 및 공동구매 데이터를 결합해 특정 지역이나 시기에 수요가 증가할 가능성이 높은 상품군을 식별·분석하는 솔루션을 실증할 계획입니다. 또한 양사는 매장 내에서 AI를 보다 쉽고 편리하게 활용할 수 있도록 AX 솔루션 개발에 협력하고 LG유플러스의 AI·데이터 기반 서비스로 고객 응대와 매장 운영 효율화를 지원하기로 했으며, 임장혁 LG유플러스 엔터프라이즈고객그룹장과 서덕호 소도몰 대표는 이번 협약이 소상공인의 경쟁력 향상과 AX 생태계 구축에 기여할 것이라고 밝혔습니다.