포지큐브, 하나은행에 AI 에이전트 서비스 구축..."금융 AX 가속"

AI 요약

포지큐브(대표 오성조)는 자체 멀티 에이전트 기반 AI 플랫폼 로비 G 맥스를 활용해 하나은행의 AI 에이전트 서비스를 구축했다고 28일 밝혔습니다. 이번 프로젝트에는 RAG 기술과 도메인 특화 프롬프트 템플릿 설계, 비정형 문서 자동 업데이트 시스템 등이 적용돼 부서 단위의 자동화된 에이전트 워크플로우를 구축하고 비정형 금융 데이터를 구조화해 고정밀 응답을 생성하도록 구현했습니다. AI 기반 금융 문서 자동 분석·검토 체계와 다국어 문서 자동화 처리 기능으로 기존 수작업 중심의 업무 효율성을 높였으며, 이를 통해 하나은행의 데이터 기반 의사결정 체계 강화, 고객 응대 품질 고도화, 내부 업무 효율성 향상이 기대된다고 포지큐브는 강조했습니다.