지원 혜택 놓치지 않게…소상공인 경영·지역 정착 AI가 돕는다

AI 요약

소상공인의 가게 운영부터 주민의 지역 정착까지 인공지능(AI)으로 돕는 맞춤형 공공서비스가 올해 말부터 제공되며, 행정안전부는 29일 강원특별자치도와 경상북도와 함께 소상공인 경영 지원 서비스와 주민 정착 지원 서비스를 구축하고 있다고 밝혔습니다. 강원도는 표준근로계약서 자동 생성·교부, 노무·법률 AI 챗봇과 전문가 연결, 정책 지원 추천 및 신청 연계 등을 제공하는 'AI 소상공인 안심경영 지원 서비스'를 구축하고, 경북도는 연령·가구 형태·정착 단계·경제활동 계획 등을 종합 분석해 주거·돌봄·노인복지 등을 통합 안내하고 관련 기관으로 연결하는 '지역소멸 위기 극복을 위한 주민케어 AI 서비스'를 구축합니다. 행안부는 이들 서비스가 정보 탐색 부담을 줄여 지원 창구까지 안내하고 성과가 확인된 기능과 절차를 표준화해 다른 기관으로 확산함으로써 더 많은 국민이 AI 공공서비스를 이용하도록 하겠다고 밝혔습니다.