서울시, '일하는 AI' 도입…문서 요약·회의실 예약까지

AI 요약

서울시는 자체 AI를 업무관리·회의실 예약 등 주요 행정 시스템과 연계하는 행정지원 AI 에이전트 구축에 착수해 문서 요약 에이전트, 회의실 예약 에이전트, 제안서평가위원 선정 에이전트를 우선 적용한다고 밝혔습니다. 문서 요약 에이전트는 접수·생산·공람 문서와 첨부 문서의 주요 내용을 요약해 제공하고 회의실 예약 에이전트는 날짜·시간·참석 인원을 입력하면 이용 가능한 회의실을 조회해 예약·변경·취소까지 지원하며 제안서평가위원 선정 에이전트는 후보자에게 차례로 연락해 참석 여부를 확인하고 정해진 인원으로 평가위원을 확정하는 업무를 지원합니다. 서울시는 AI 에이전트의 안정적 업무 처리를 위해 GPU 서버와 운영 서버 등을 추가하고 업무 처리 과정과 이용 기록을 관리하는 기능을 갖춰 행정의 속도와 품질을 높이겠다고 밝혔습니다.