화성특례시, AI 기반 행정서비스로 '경기도 지능정보화 우수사례' 우수상 수상

AI 요약

화성특례시는 9월 30일 경기도청 1층 다산홀에서 열린 2026년 경기도 AI 등 지능정보화 우수사례 발표대회에서 우수상을 수상했습니다. 시는 시민용 인공지능 행정서비스 화성in과 공무원용 인공지능 행정비서 HAI-MATE를 구축해 화성in은 일상 언어로 행정·생활 정보를 제공하고 다국어와 음성 기능을 지원하며, HAI-MATE는 보고서·공문서·보도자료 작성과 정보 검색 등을 지원해 반복 업무 부담을 줄였다고 밝혔습니다. 시는 최신 인공지능 기술과 보안체계를 적용하고 전 부서가 참여하는 정보 현행화 체계를 마련해 서비스의 정확성과 신뢰성을 높였으며 앞으로 두 서비스의 활용 범위를 넓히고 품질을 높일 계획입니다.