안산시, 10월 1일부터 생성형 인공지능(AI) 민원상담 챗봇 운영

AI 요약

안산시는 10월 1일부터 생성형 인공지능과 검색증강생성(RAG) 기술을 적용한 안산시 인공지능(AI) 민원상담 챗봇 서비스를 운영한다고 1일 밝혔습니다. 시청과 구청 누리집의 공공데이터·민원 질의응답 자료를 학습해 이용자 질문 맥락을 파악하고 관련 행정정보를 찾아 답변하며 야간과 주말을 포함해 24시간 안산시 공식 누리집과 카카오톡 챗봇 채널에서 별도 앱 설치 없이 이용할 수 있습니다.