화성특례시, AI 기반 행정서비스로 '경기도 지능정보화 우수사례' 우수상 수상

AI 요약

화성특례시가 9월 30일 경기도청 1층 다산홀에서 열린 2026년 경기도 AI 등 지능정보화 우수사례 발표대회에서 우수상을 수상했습니다. 시는 시민용 인공지능 행정서비스 화성in과 공무원용 인공지능 행정비서 HAI-MATE를 구축해 다국어·음성 지원으로 시민의 정보 접근성을 높이고 보고서·공문서 작성 등 반복 업무를 지원해 공무원의 업무 효율을 향상한 점을 인정받았습니다. 또한 최신 인공지능 기술과 보안체계, 전 부서 정보 현행화 체계를 적용해 서비스 정확성과 신뢰성을 높였으며 앞으로 두 서비스의 활용 범위를 넓히고 품질을 개선할 계획입니다.