"감자튀김 가격까지 AI가 조율?"…맥도날드 발칵 뒤집은 집단소송

AI 요약

맥도날드가 인공지능(AI)을 이용해 가맹점들의 메뉴 가격을 사실상 조율했다는 의혹으로 미국에서 전국 단위 집단소송에 휘말렸습니다. 원고 측은 맥도날드가 비공개 데이터를 학습한 알고리즘 기반 가격 책정 시스템으로 독립 가맹점들과 사실상 가격을 조정해 미국 반독점법을 위반했다고 주장하며, 보도에 따르면 해당 시스템은 미국 내 약 1만4000개 매장의 매일 발생하는 수백만 건의 거래 데이터를 분석한다고 했습니다. 맥도날드는 AI가 메뉴 가격을 결정하지 않으며 가맹점주들이 각자 가격을 정한다고 반박했고, 핵심 쟁점은 공유된 알고리즘과 데이터로 가격이 조율됐는지가 될 것입니다.