부산시, 누리집 전면 개편… AI 시민비서·맞춤형 포용 서비스 도입

AI 요약

부산시는 민선 9기 출범 100일을 맞아 시민들이 정책과 혜택을 쉽게 확인하고 이용할 수 있도록 대표 누리집을 전면 개편하고 7일부터 생성형 AI 기반 ‘AI 시민비서’를 시범 운영한다고 밝혔습니다. 누리집은 콘텐츠 중심의 3단 구조로 좌측에 육아·청년·50+·소상공인·공공시설 등 핵심 서비스를 배치하고 중앙에는 주요 정책·행사 배너, 우측에는 공지·보도자료와 SNS를 실시간 노출하도록 바꾸었으며 개편 기념 댓글 이벤트는 7일부터 22일까지 진행합니다. ‘AI 시민비서’는 기존 ‘AI 부기뉴스’를 고도화해 청년·문화·관광·생활체육 포털을 연계하고 표준어·부산 사투리 음성 버전과 캐릭터 ‘부기’ 디자인을 적용했으며 시범운영을 거쳐 답변 정확도와 편의성을 개선해 내년 상반기 본격 운영하고 어르신·취약계층을 위한 큰글씨·쉬운말·인포그래픽 등 맞춤형 서비스도 확대할 예정입니다.