[목대균의 글로벌 인사이트] '대답' 잘하는 AI는 기본 … 이젠 업무 '위임' 받는 AI로 승부

AI 요약

지난 9월 21~22일 미국 뉴욕 증시에서 반도체주는 치솟는 사이 은행·보험·여행주는 하락했으며 방아쇠는 메타가 내놓은 개인 AI 에이전트 뮤즈였고 출시 2주 만에 다운로드는 250만건을 넘었습니다. 에이전틱 AI는 여러 서비스를 오가며 직접 처리하고 결제까지 할 수 있어 상거래 구조를 바꾸고 있으며 월마트의 쇼핑 에이전트 스파키 사용 고객의 평균 주문 금액은 약 40% 높고 네이버 AI 쇼핑 에이전트는 3월 베타 출시 후 반년 새 이용자가 약 5배, 거래액이 약 4배로 늘었으며 그 중 40%는 디지털·가전입니다. 신뢰가 병목으로 지적되어 비자와 마스터카드가 신원 검증 인프라를 서두르고 있고 국내에서는 삼성전자가 9월 30일 AI 포럼에서 에이전틱 AI와 피지컬 AI를 강조했으며 카카오페이는 제한된 범위에서 AI의 자율 결제 기술을 실증했고 네이버는 연내 쇼핑 에이전트에 결제 기능을 시범 도입할 예정이며, 월가 계산에 따르면 미국 6대 하이퍼스케일러의 2026~2027년 AI 설비 투자가 연 15% 수익률을 내려면 2028~2030년 누적 약 1조4200억달러 매출이 필요합니다.