[더테크 픽] SKT, AI 에이전트 위험 관리체계 강화…‘AI 거버넌스 리포트’ 첫 발간

AI 요약

SK텔레콤은 26일 AI 거버넌스 원칙과 책임체계, 실행 방안 및 주요 성과를 담은 'AI 거버넌스 리포트'를 처음 발간하고 사내 AI 에이전트까지 관리 범위를 확대했다고 밝혔습니다. 보고서는 자율적으로 판단·업무를 수행하는 AI 에이전트의 개발·테스트·운영·종료 전 과정에 일관된 관리 기준과 개인정보 보호를 연계한 통합 관리체계(최고개인정보보호책임자 총괄, 프라이버시 바이 디자인 적용)를 제시하고, 2024년 대고객 AI 서비스에 대한 ISO/IEC 42001 인증 획득에 이어 올해 10월 사내 에이전트 관리체계까지 인증 범위를 넓혔다고 설명했습니다. SKT는 관리체계를 지속 고도화하고 운영 경험을 공유해 AI 트러스트 경영을 강화하겠다고 밝혔습니다.