SKT, AI 거버넌스 보고서 발간…AI 에이전트 관리 기준 담아

AI 요약

SK텔레콤은 26일 AI 거버넌스 원칙과 책임체계, 실행 방안 및 자율적으로 판단하고 업무를 수행하는 AI 에이전트의 관리 가이드라인을 정리한 AI 거버넌스 리포트를 발간했다고 밝혔습니다. SKT는 최고개인정보보호책임자(CPO)를 중심으로 개인정보 보호와 AI 거버넌스를 연계한 관리체계를 운영하며, 프라이버시 바이 디자인 원칙을 적용해 서비스 기획 단계부터 개발·운영까지 전 과정의 위험을 점검하고 사내 AI 에이전트에도 단계별 관리 기준을 적용하고 있습니다. 또한 2024년 고객 대상 AI 서비스에 대해 ISO/IEC 42001 인증을 취득했고 이달에는 사내 AI 에이전트 관리체계에 대해서도 인증을 획득했으며, 2021년 수립한 사람 중심의 AI 추구 가치와 2024년 3월 공개한 T.H.E. AI 원칙을 바탕으로 향후 기술·규제 변화에 맞춰 관리체계를 개선하고 AI 트러스트 경영을 강화해 나가겠다고 차호범 CPO가 말했습니다.