SKT, 2028년까지 AI 관리체계 정착…AI 거버넌스 보고서

AI 요약

SKT는 26일 AI 위험 관리 중장기 로드맵을 담은 AI 거버넌스 보고서를 공개하고 2028년까지 AI 서비스와 사내 AI 에이전트의 기획부터 운영·종료까지 전 과정을 관리하는 체계를 전사에 정착시키기로 했습니다. 보고서는 올해 관리 기반 구축, 내년 통합·고도화, 2028년 전사 확산의 단계별 로드맵과 이용자 대상 AI 서비스·사내 에이전트의 관리 기준, 개인정보보호 체계, 서비스 특성·위험 수준에 따른 차등 평가, 설계 단계 개인정보보호(PbD) 적용 확대, 운영·종료 시 위험 평가·모니터링 연계 등을 제시했습니다. 에이전트 관리체계는 개인정보보호책임자(CPO)가 총괄하고 이사회·ESG위원회가 주요 사안을 검토하며 사내 심사를 통과한 에이전트에 사번을 부여해 에이전트 운영체제(OS)로 모니터링·제어하고 SKT는 ISO/IEC 42001 인증을 취득했으며 ISMS-P 인증 범위 확대를 추진하고 있습니다.