인사처, AI로 반복 업무 줄인다…보고·출장 절차 간소화

AI 요약

인사혁신처는 27일 인공지능을 활용해 업무 실적 관리의 효율성을 높이고 불필요한 보고 단계를 줄이는 내용을 담은 '일하는 방식 혁신 안내자료'를 처음 발간해 배포했습니다. 안내자료에는 지능형 업무관리 체계 활용, 보고 절차 간소화(업무 특성에 따라 담당자가 과장이나 국장 등 상급자에게 직접 보고 가능), AI 활용 상시 성과관리, 출장 신청부터 정산까지 전용 시스템 활용 등 구체적 개선 사례와 실천 방법이 담겼습니다. 인사처는 직원들이 개선 방안을 실천하도록 하고 업무 개선 효과와 직원 의견을 살펴 우수사례를 확산할 계획이며, 지난 8월에는 관련 규정을 제정해 업무 혁신의 기본 원칙을 제도화했습니다.