“매출 왜 줄었지?”…카페24, AI 기반 서비스가 원인 분석한다

AI 요약

카페24는 27일 자사 데이터 분석 서비스 '카페24 애널리틱스'에 AI 기반 분석 기능인 'AI 리포트'를 추가했다고 밝혔습니다. AI 리포트는 매출과 구매 전환율, 고객 유입 등 운영 데이터를 분석해 주요 성과와 문제점, 개선 방향을 보고서 형태로 제공하고, 일간·주간·월간 단위의 기간 리포트와 자연어 질의로 관련 데이터를 분석하는 맞춤 리포트를 지원하며 5가지 관점 중 선택할 수 있습니다. 생성된 리포트에는 총매출·구매 전환율·객단가 등 8개 핵심 지표와 증감, 차트와 표, 개선 방안 및 관련 관리자 설정 연결이 포함되며 카페24는 AI 기반 데이터 분석 기능을 계속 확대할 계획입니다.