LG U+‘익시오’, 제미나이 손잡고 통화 AI 비서로 진화

AI 요약

LG유플러스는 2026 월드IT쇼에서 통화 데이터를 핵심 동력으로 하는 전략을 소개하며 AI 통화 앱 익시오(ixi-O)와 B2B용 LLM 기반 에이전틱 AICC 솔루션을 시연했습니다. 익시오는 통화 전 과거 문자·통화 이력의 핵심을 요약해 제공하는 스마트 브리핑, 통화 중 구글 Gemini와 연계한 AI 비서로 검색 결과를 상대방과 공유하는 기능, 통화 종료 후 대화 요약과 To-Do List 생성을 통해 능동형 AI 에이전트를 지향하고, 에이전틱 AICC는 LLM으로 답변 정확도를 89%까지 높이고 OpenAI 협업으로 1초 이내 초저지연 응답을 구현했으며 동형암호 기술과 크립토랩 협업으로 데이터 원문 복호화 없이 AI 처리가 가능하도록 할 계획입니다.