인사처, 인사업무 특화 AI 개발 추진…"일하는 방식 혁신"

AI 요약

인사혁신처는 AI로 업무 전반을 전환해 일하는 방식을 혁신하기 위한 에이큐브(A-CUBE, A³) 프로젝트를 추진하고 있다고 3일 밝혔습니다. 이 프로젝트는 개별 업무의 불편을 해소하는 데서 시작해 업무 과정 전반을 개선하고 점·선·면으로 단계를 구분해 추진하며, 지난 8월 엑셀 데이터 조회·가공·추출 자동화 프로그램을 배포했고 이달부터 당직자 배정과 관련 서식 작성 자동화 프로그램을 사용하고 있습니다. 위원회 운영지원 업무에도 AI를 도입해 제출 서류 검토·위원용 참고자료 정리·의결서 작성 등의 수작업을 자동화하고 최종적으로는 인사업무에 특화된 거대언어모델(LLM)을 개발해 업무별 AI 도구를 연결해 민간 상용 AI보다 답변의 품질을 높일 계획입니다.