AI 도입과 직원 근무 시간, 엇갈리는 두 데이터

AI 요약

액티브트랙의 최신 연구(2026년 4월 1일~9월 25일, 467개 기업·9,140명)는 AI를 가장 많이 쓰는 직원이 하루 8.42~9.08시간 일해 AI를 쓰지 않는 직원(7.58시간)보다 최대 90분 더 오래 일하고, 집중 세션은 37.8분으로 AI 소량 사용자(48.2분)보다 22% 짧으며 앱 전환은 15% 더 잦다고 밝혔습니다. 앞선 2023년 1월 1일~2025년 12월 31일 조사(1,111개 기업·163,638명·4억4,300만 시간)에서는 전체 평균 근무일이 약 9분(2%) 줄었고 집중 효율이 60%로 떨어졌으나 일일 생산 시간은 19분(5%) 늘어 6시간 36분이 되고 생산적 세션은 13% 증가한 것으로 보고했습니다. 액티브트랙은 차이가 데이터 수집 기간과 표본 규모 차이에서 일부 비롯됐을 수 있다고 했고, 업계 분석가들은 계측 도구의 탐지 범위, API·백그라운드 에이전트, 앱 전환과 주의 전환의 차이 등으로 생산성 측정이 어렵다고 지적했습니다.