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카카오 정신아 “5000만 카톡 관계망 무기…글로벌 AI 에이전트 경쟁 우위 확보”

서울경제
2026. 11. 5. 오전 9:57
카카오 정신아 “5000만 카톡 관계망 무기…글로벌 AI 에이전트 경쟁 우위 확보”

AI 요약

카카오(035720)는 5000만 카카오톡 이용자가 형성한 관계 네트워크와 이용자 관심사·관계 맥락을 강점으로 글로벌 빅테크와의 AI 에이전트 경쟁에서 우위를 확보하고 에이전트 간 소통과 협력을 확대해 차별화된 AI 서비스를 제공하겠다고 밝혔습니다. 정 대표는 카카오톡에 축적된 일상 정보와 관계 맥락을 바탕으로 이용자 동의 하에 AI가 매번 상황을 설명하지 않아도 적절한 도움을 주고 에이전트들이 서로 협력해 일을 처리하는 공간으로 발전할 수 있다고 설명했습니다. 카카오는 AI로 이용자의 맥락과 구매 의도를 파악해 새로운 광고 수익 모델을 발굴하고 기존 광고 경쟁력을 강화하기 위해 내년 1분기까지 인프라를 마련하며 오는 12월에는 대화형 광고 운영 에이전트 모먼트 AI Krew 비공개 베타테스트를 진행할 예정입니다.

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