동서발전, ‘기후AI 프렌즈’ 대상…지능형 업무배분 시스템 개발

AI 요약

한국동서발전이 11월 4일 기후에너지환경부가 주관한 기후AI프렌즈 공모전에서 인공지능(AI) 기반 업무자동화 부문 대상을 받았으며 수상작은 동서발전 기후동행 팀이 개발한 지능형 업무배분 시스템 인공지능 내비게이터입니다. 이 시스템은 사내에 접수되는 업무자료와 요청 내용을 AI가 분석해 담당 부서와 업무 담당자를 안내하고 전자문서 자동 배부와 IT 서비스 자동 연결 기능을 제공하며 동서발전은 12월부터 전사 도입을 예정하고 전자문서 배부 시간을 90% 줄이고 담당 부서 오배부와 부서 간 문서 반려를 90% 이상 줄이는 것을 목표로 하고 있습니다.