노동부 '다우리 GPT' 도입 … 임금체불 수사·노동법 상담 지원

AI 요약

고용노동부는 자체 개발한 생성형 인공지능 '다우리 GPT'를 노동감독 업무에 활용해 임금체불 사건 처리와 노동법 상담의 효율성을 높이고 있습니다. 다우리 GPT는 내부 업무망에서 진술조서·수사보고서 초안 작성과 녹취록·현장 사진 분석을 지원하며, 노동법 판례 21만5000여건과 질의·회시 8900여건을 참고자료로 제공합니다. 지난해 9월 서비스를 시작한 인공지능 노동법 상담은 올해(9월 기준) 상담 건수 18만5309건을 기록했고 퇴직금·주휴수당 등 민원을 돕고 노동감독관과 연결하는 기능을 제공합니다.