'일의 양극화'…AI 잘하는 직원에 집중

AI 요약

인공지능(AI) 확산으로 소수의 직원에게 일이 집중되는 일의 양극화가 심해져 AI를 잘 활용하는 직원이 업무를 도맡으면서 신입 직원의 성장 기회가 줄고 장기적으로 기업 경쟁력이 약화할 수 있다는 경고가 제기되었습니다. 김지현 SK SUPEX AI위원회 부사장은 5일 글로벌인재포럼 2026의 센스 메이킹을 통한 AI발 인력 재배치 세션에서 과거 연구원 4명이 약 10주에 걸쳐 작성하던 보고서를 올해부터는 AI를 활용해 혼자 한 달 만에 완성하고 있다며 개인적 사례를 소개했고 개인 생산성 향상이 기업 경쟁력 강화로 이어지지는 않는다고 지적했습니다. 천장현 머서코리아 컨설팅 대표는 AI 도입 과정에서 경영진의 생산성 요구와 실무진의 AI 활용 사이에서 중간관리자들이 관련 지식 부족으로 인해 큰 불안을 느끼며 양쪽 요구에 대응하기 어렵다고 분석했습니다.