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“카카오 에이전틱AI, 시장 기대에 못 미쳤다”
2026. 11. 6. 오전 12:02

AI 요약
정신아 카카오 대표는 실적발표 후 콘퍼런스콜에서 AI 서비스 확산 속도가 시장 기대에 미치지 못했다고 인정하며 자체 개발 AI '카나나'와 카카오톡 기반 '에이전틱AI' 전환이 기대만큼 성과를 내지 못해 AI가 화면을 직접 보고 조작하는 '컴퓨터 사용 에이전트(CUA)' 방식으로 전략을 전환하기로 했다고 밝혔습니다. 카카오는 3분기 연결 기준 매출이 2조 867억원으로 전년 동기 대비 6% 증가하고 영업이익은 2403억원으로 7% 늘었지만 직전 분기 대비 매출은 1%, 영업이익은 13% 감소했고 음악 매출은 10%, 스토리 부문은 17% 줄었으며 AI 인프라 비용은 직전 분기보다 180억원 증가해 신종환 CFO는 비용이 전분기보다 8% 늘었다고 설명했습니다. 카카오는 자사주 1500억원 어치를 매입한 뒤 즉시 소각하기로 결정했습니다.