“AI가 광고회사를 없애지는 않는다” 포레스터, 2027년 광고회사 역할 분화 전망

AI 요약

포레스터는 AI가 콘텐츠 제작과 광고 운영의 시간·비용을 줄이면서 광고회사의 역할이 전략적 관리 역할을 하는 ‘오케스트레이터’와 전문적 실행에 집중하는 ‘실행 전문회사’로 분화될 것이라고 전망했습니다. 정형화된 콘텐츠 제작 업무는 AI로 내재화가 늘어나 2027년까지 최대 60%가 기업 내부에서 처리될 것으로 예측됐고, B2C 마케팅 의사결정자의 67%는 향후 12개월 내 크리에이티브와 제작 역량의 내재화를 높은 우선순위로 꼽았습니다. 포레스터는 또한 2027년 광고회사 제안요청서(RFP)의 75%에 AI 전환 전문성이 요구되고, 대형 광고그룹의 경쟁력은 자체 마케팅 운영 시스템과 데이터·기술 통합 플랫폼에 의해 좌우될 것으로 분석했습니다.