태전그룹, 현업 맞춤 AI 도입 박차

AI 요약

태전그룹이 약국별 출고 데이터를 분석해 PB 상품을 추천하고 거래처 발주 이력을 조회하는 AI 업무 도구를 도입하고, 영업·관리 현장 직원들이 직접 개발한 도구들을 그룹 업무 플랫폼 태전 Core에 연계해 임직원이 활용하도록 했습니다. 지난 10월 22일 수료식을 끝으로 약 5개월간 진행된 제4기 희망-실천 컨설턴트 양성과정에서 각 계열사 부장·과장급 차세대 리더 32명이 6개 팀으로 현장 과제를 발굴·기획·개발해 영업 지원 도구, 약사 응대 에이전트, 통합 조회 플랫폼 등 20여 개의 AI 에이전트와 업무 자동화 도구를 만들었으며 일부 에이전트는 ERP 데이터와 실시간으로 연동되도록 구현했습니다. 태전그룹은 이번 개발물을 11월부터 현장에 배포해 업무 응대 시간 단축과 PB 입점률 등 성과를 측정해 개선할 계획입니다.