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AI로 업무 효율도, 고용 불안도… 저임금 노동자일수록 더 느낀다

서울신문
2026. 11. 9. 오전 12:56
AI로 업무 효율도, 고용 불안도… 저임금 노동자일수록 더 느낀다

AI 요약

한국노동연구원이 지난해 사무직 임금근로자 500명을 조사한 결과 63.0%는 AI 사용 이후 업무 처리 속도가 빨라졌고 45.8%는 결과물의 품질이 높아졌으며 45.6%는 더 나은 의사결정을 내릴 수 있게 되었다고 답했습니다. 특히 9인 이하 소기업 노동자의 76.7%가 속도 향상을 경험했고 월 소득 300만원 미만의 저소득층은 AI 직접 사용 비율이 81.0%로 700만원 이상(61.2%)보다 높았습니다. 하지만 응답자 중 31.6%가 2년 내 AI 대체로 인한 실직을 우려했고 저소득층은 39.5%, 고소득층은 24.1%였으며 9인 이하 소기업은 81.7%가 회사의 지원을 받지 못한 반면 1000인 이상 대기업의 지원 없음 비율은 28.2%였습니다.

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