영국 5대 금융사, AI 계좌 접근 차단…'무단 거래' 우려 확산

AI 요약

HSBC, 네이션와이드, 냇웨스트, 바클레이스, 로이즈 등 영국 주요 은행들이 AI 에이전트의 고객 계좌 접근을 차단하고 일부 은행은 고객이 직접 개입하지 않은 상태에서 AI가 금융거래를 실행하는 행위를 별도로 금지하는 등 선제적 조치를 시행하고 있습니다. 은행들은 AI가 지시를 오해하거나 고객 승인 범위를 넘어 거래를 실행할 경우 책임 소재가 불분명하고 예금이 대규모로 이동해 수익성 악화나 금융시스템 불안정을 초래할 수 있다고 우려하며, 영국 금융감독청(FCA)은 규제 체계를 마련 중입니다. 메타가 개인용 AI 비서 '뮤즈'를 출시했고 영국에서는 아직 제공되지 않았으나 향후 진출이 예상되는 가운데 미국과 캐나다 등에서도 은행들이 외부 AI 에이전트의 접근을 차단하는 움직임이 확산하고 있습니다.