"시장에게 보고하는 AI"…행정도 AI 전환 > 뉴스데스크

AI 요약

천안시는 자체 개발한 생성형 AI 세컨 브레인을 시 정책·공약·시민 의견 등 1만여 건의 데이터를 학습시켜 업무보고, 자료 분석과 보고서 작성 등 반복 행정을 자동화하고 전 직원으로 확대해 대면 보고와 회의를 줄일 방침입니다. 직원이 AI로 직접 개발한 업무 프로그램을 도입해 수기 면접 점수의 엑셀 전환을 클릭 한 번으로 자동 집계하도록 바꿔 기존에 30분에서 1시간 걸리던 시간을 단축했습니다. 시는 내년에 민원 업무에 AI 활용을 추진하고 시민 강사를 양성해 소상공인 대상 AI 활용 교육도 진행하고 있습니다.