플래티어, 하이트진로음료 자사몰에 생성형 AI 검색 최적화 적용

AI 요약

플래티어가 하이트진로음료의 공식 온라인 쇼핑몰 진로토닉몰에 생성형 검색 최적화 서비스 젠서 GEO를 적용해 이미지 중심이던 상품 설명을 AI가 인식할 수 있는 구조화 데이터로 전환하고 상품정보 관리 체계를 구축했습니다. 플래티어는 진로토닉워터 등 141개 상품의 상세페이지를 정비해 제품별 용량·가격·판매 여부 등 최대 40여개 항목을 구조화하고 상품 이미지 226장에 대체텍스트를 추가했으며, 자주 묻는 질문과 답변을 별도 콘텐츠로 구성하고 지난 8월부터 10월 초까지 총 13차례에 걸쳐 콘텐츠를 수정했습니다. 회사는 소비자가 입력할 가능성이 높은 질문 50개를 선정해 생성형 AI 서비스 3종에서 매일 검색 결과를 점검하고 주간 보고서를 작성해 효과를 확인하고 있으나 도입 전후의 AI 검색 노출률이나 공식몰 유입량 등 정량적 개선 수치는 공개하지 않았으며 향후에도 상품정보 변경을 반영하는 방식으로 GEO 서비스를 운영할 계획입니다.